Política de Cookies
Última atualização: 09/06/2026
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Morada: Rua Olímpio Passos Valente, 3.º Frente, n.º 14, 8005-160 Faro, Portugal
Email: kristalinastore@gmail.com
2. O que são cookies?
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3. Que tipos de cookies utilizamos?
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Permitem funcionalidades como navegação entre páginas, utilização do carrinho de compras, finalização de encomendas, acesso seguro à conta de cliente e proteção contra utilizações indevidas.
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Cookies de funcionalidade
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Estes cookies ajudam a tornar a navegação mais personalizada e conveniente.
Cookies de análise e desempenho
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A informação recolhida ajuda a Kristalina a melhorar o desempenho, os conteúdos e a experiência de utilização do website.
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Cookies de marketing e publicidade
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Estes cookies podem ser próprios ou de terceiros, como plataformas de publicidade, redes sociais ou ferramentas de medição.
Estes cookies apenas serão utilizados quando o utilizador der o seu consentimento.
4. Cookies próprios e cookies de terceiros
O website pode utilizar:
Cookies próprios: definidos diretamente pela Kristalina ou pela plataforma do website.
Cookies de terceiros: definidos por serviços externos utilizados no website, como ferramentas de análise, plataformas de pagamento, redes sociais, serviços de publicidade, plugins ou outros prestadores tecnológicos.
A utilização de cookies de terceiros está sujeita às respetivas políticas de privacidade e cookies dessas entidades.
5. Finalidades da utilização de cookies
A Kristalina pode utilizar cookies para as seguintes finalidades:
- Garantir o funcionamento técnico do website;
- Permitir a utilização da loja online e do carrinho de compras;
- Processar encomendas e melhorar a experiência de compra;
- Memorizar preferências do utilizador;
- Analisar estatísticas de navegação;
- Melhorar conteúdos, produtos e funcionalidades;
- Reforçar a segurança do website;
- Apresentar comunicações, campanhas ou anúncios personalizados, quando aplicável;
- Medir o desempenho de campanhas de marketing.
6. Gestão do consentimento
Ao aceder ao website, o utilizador poderá aceitar todos os cookies, recusar cookies não essenciais ou configurar as suas preferências.
O utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies disponíveis no website.
A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado anteriormente com base no consentimento prestado.
7. Como gerir ou desativar cookies no navegador
O utilizador pode também gerir, bloquear ou eliminar cookies através das definições do seu navegador.
A maioria dos navegadores permite:
- Ver os cookies armazenados;
- Apagar cookies existentes;
- Bloquear cookies de determinados websites;
- Bloquear cookies de terceiros;
- Bloquear todos os cookies.
A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento correto do website, nomeadamente funcionalidades relacionadas com a loja online, carrinho de compras, conta de cliente ou checkout.
8. Exemplos de cookies que podem ser utilizados
Dependendo das ferramentas instaladas no website, poderão ser utilizados cookies associados a:
- Plataforma de loja online;
- Carrinho de compras;
- Sistema de pagamento;
- Gestão de sessão;
- Segurança do website;
- Google Analytics ou ferramentas semelhantes;
- Meta Pixel, Google Ads ou outras plataformas de publicidade, quando aplicável;
- Plugins de redes sociais;
- Ferramentas de chat, formulários ou apoio ao cliente, quando aplicável.
A lista concreta de cookies pode variar em função das funcionalidades ativas no website.
9. Prazo de conservação dos cookies
Os cookies podem ter diferentes períodos de duração:
Cookies de sessão: são eliminados quando o utilizador fecha o navegador.
Cookies persistentes: permanecem armazenados no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador.
O prazo de conservação depende da finalidade de cada cookie e da entidade responsável pela sua definição.
10. Proteção de dados pessoais
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Para mais informação sobre o tratamento de dados pessoais, direitos dos titulares e contactos, o utilizador deve consultar a Política de Privacidade disponível no website.
11. Alterações à Política de Cookies
A Kristalina poderá atualizar a presente Política de Cookies sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
A versão atualizada será publicada no website, com indicação da data da última atualização.
12. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Cookies, o utilizador pode contactar:
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NIF: 274599449
Morada: Rua Olímpio Passos Valente, 3.º Frente, n.º 14, 8005-160 Faro, Portugal
Email: kristalinastore@gmail.com